Gestão de serviços T.I?

A área de Sistemas de Informação dá destaque a diferentes pontos que devem ser observados pelas organizações ao fazerem gestão de suas tecnologias da informação, sendo os mais frequentemente citados: (marque todas as alternativas que entender como verdadeira)

A Responsabilidade pelas Decisões de TIO Gerenciamento dos riscos relacionados à TIO Alinhamento Estratégico entre TI e os NegóciosO Gerenciamento de Recursos de TIO Valor entregue pela TI à Organização