Modem Cisco travando e apitando?

Oi. Estou tendo problema com um modem da Cisco DPC3925. Ele esta sempre travando e apitando. 

Estou com esse modem a um mês, mas a umas semanas ele ta assim.

Não sei se é o modem q esta com problema ou se eu mexer em alguma configuração isso para de acontecer. Pesquisei mais não achei nada pra me ajudar.

Estou querendo chamar o técnico da Claro.

Mas como essa empresa só complica provavelmente iram cobrar a visita se não for um problema do modem. 

Alguem já teve um problema parecido, e poderia me dar alguma dica?

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