Cancelei a matricula da Universidade e eles ñ devolveram meu dinheiro?

Gente me deram um prazo de 30 dias para o reembolso do valor ainda paguei uma taxa por quebra de contrato que paguei imediatamente e já fazem 1 mês e 20 dias e já mandei e-mails e dizem que está no prazo como que já passou dá data faz tempo! Estou pensando em ir no Procon ?
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