A empresa de internet pode cobrar taxa para mudar o fio de lugar?

Question

Instalei internet em casa, mas o dono da casa pediu para mudar o fio de lugar. A empresa esta cobrando 50,00 eles podem cobrar este valor ou só em caso de mudança de endereço?

Rodrigo · Answer

acho que pode sim, qualquer coisa pergunta pra eles.

­­­­­­­­­­­­­­­ · Answer

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K-Reca · Answer

Sim, você está solicitando técnico, e se for fibra óptica é bom ter cuidado, é muito sensível, o fio não pode dobrar.

Ricardão · Answer

Em caso de mudança de endereço eles também cobram.

Capitão Teemo · Answer

Poder pode, até pq senão toda semana um cliente iria viver fazendo solicitações pra mudar ponto de lugar, mas depende do contrato, né... Enfim, qualquer coisa vc pode pedir o cancelamento.
Ou vc msm pode fazer o serviço se acha caro, isso é um procedimento bem fácil.

Anônimo · Answer

sim, pior que eles podem, pois terão que deslocar um ou 2 tecnicos na sua casa só pra fazer isso, eles só não poderiam cobrar caso houvesse um problema por parte deles, mais nesse caso o problema e seu e a empresa não tem culpa

· _ · · Answer

Jair Bolsonaro é um homem cobrador

A empresa de internet pode cobrar taxa para mudar o fio de lugar?

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