Leiam e saiba a verdade. É revoltante saber disso, mas é a verdade.?

Question

O que esperar da Internet móvel em um país onde temos a Internet mais lenta do mundo para desktop?! Vivemos em uma era de telecomunicação­­ deficiente porém, o povo acha que temos bons serviços de Internet móvel em nosso país. Um exemplo é a China que é o país mais populoso do mundo e te uma das internets mais rápidas. Nossa tecnologia é sucateada dos anos 90 e ainda por cima contamos com empresas que apenas criam bons slogans e marketings de guerrilha para prender o cliente por 1 ano. Mesmo sabendo que depois não podem atender uma demanda. O Brasil já atingiu a escala de mais de 200 milhões de celulares. É mais celular do que gente. E estamos em uma era onde a maioria das operadoras tem livre trânsito e loby com o governo!!! Triste realidade. É saber que as empresas lhe pregam peças nas entrelinhas dos contratos. Eles mandam, são as regras deles, eles ditam, eles fazem o que querem e NÓS pagamos as faturas. Mas ao exigirmos o mínimo de cordialidade e atendimento descente, eles simplesmente capacitam pessoas incapazes de saber o que é isso. Treinados para justificar os erros da empresa, os atendentes de telemarketing das operadoras de compania celular em nosso país apenas nos irritam. E nunca resolvem as nossas duvidas e reclamações. Lamentável não ter para onde correr. Já que todas, eu digo todas as operadoras são extremamente iguais. O jeito é cancelar as linhas de celular em todo o país. Boicotar a Vivo, Claro, Tim, Oi...etc. E ver no que dá. Já pensaram no estrago que seria se uma porcentagem considerável cancela-se as suas linhas e fossem à imprensa notificar motivo? Fica ai uma dica. Enquanto isso vamos ficando na zona de "conforto" pois nossa Internet serve apenas para desabafar nas redes sociais..Obriga­­do Governo Brasileiro por ser conivente com tamanho desrespeito aos consumidores de telecomunicaçõe­­s em nosso País.. Obrigado!

E tudo isso me fez pensar em uma coisa. Para quem nós consumidores fazemos reclamações e enviamos protocolos e mais protocolos d

Answer 1

Resposta favorita

ligaram aqui em casa, a OI, me ofereceram a OITV. eu já tinha telefone fixo e internet a 108,00

mensais!

como já pagava quase isso por dois serviços apenas, inclui a OITV, já que a conta sofreria um

acréscimo de, no máximo, 10 ou 15 reais. achei bom e aceitei a proposta, feita pelo telefone.

me mandaram uma fatura à parte, no valor de 20 reais em seguida, quando a conta deveria vir na

de telefone incluindo todos os serviços!

não bastasse, chegou a conta de 180,00 reais! porque alegaram que a OITV sofreu reajuste!

de 39,90 para 99,90! sem aviso!

liguei e reclamei e disseram que então seria o valor de 69,90!

de um dia para o outro rouba-se 30,00, 60,00 reais do consumidor! sem motivo, sem aviso, sem

explicação! e exigem uma tal de fidelidade, porque, caso o consumidor não queira aceitar o

roubo, tem que pagar multa de 300,00!!!!!!!!!

NÃO VOU ACEITAR ESSE TIPO DE ROUBALHEIRA/ TRABALHO E TENHO SALÁRIO E OUTRAS

DESPESAS/ NÃO ACHO DINHEIRO NO CHÃO/

vou pagar o combinado... do contrário vou ficar inadimplente! e que suspendam os serviços!

e o que aprendi?! que aqui, ser correta, pagando em dia... sou lesada, porque pareço fazer parte

do 'consumidor' otário, que é o honesto! e sou vista como palhaça!

estou furiosa e revoltada!!!!!!!!!!!

Answer 2

se as pessoas se unissem e boicotassem eles melhorariam muito,mas o problema é que ninguém quer ficar sem telefone ou internet um único dia.

Answer 3

É uma resposta bem lógica. Os equipamentos foram feitos para vender, mas foram feitos por técnicos. A venda alcança milhoes de consumidores e daí o lucro da empresa. Na hora de reclamar, voce contacta o atendimento e dá de cara com aquela musiquinha irritante que demora horas até desistir. Então quando fala com uma atendente (que não vai resolver o seu problema porque não é técnica) ela vai passar o numero do protocolo do atendimento ou então manda você ligar em outro setor, ou então tenta transferir a ligação. Daí vem outra musiquinha ou cai a ligação. Então o consumidor desanima e leva pra assistencia técnica. Daí sai da garantia e nem tem como trocar, etc. Se for no Procon, tem que provar que não foi bem atendido, apresentar nota fiscal , uma série de burocracia. São milhoes de consumidores. Técnicos mesmo pra resolver o problema a Empresa deve ter uma meia duzia mas até chegar lá, rsrsrs.

Answer 4

nossa li tudinho pode cre

Answer 5

Parabéns não sabia!