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Qual o valor da multa para cancelar vivo internet 3G?

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eu estou usando a internet 3G da vivo, de 1GB de franquia, porem ela é uma porcaria, quando ela esta na velocidade de 1 MB ela é ruim, e quanto ela cai para 128 KP/PS ela fica pior ...mostrar mais
Melhor resposta
  • cad respondido 4 anos atrás
sengundo a anatel (agencia nacional de telecomunicaçoes) o cliente tem o direito ao cancelamento ou interrupção do serviço prestado, a qualquer tempo e sem ônus adicional
se eles nao quiserem cancelar entre em contato com a anatel (133)
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qual o valor da multa para cancelar vivo internet 3G?
eu estou usando a internet 3G da vivo, de 1GB de franquia, porem ela é uma porcaria, quando ela esta na velocidade de 1 MB ela é ruim, e quanto ela cai para 128 KP/PS ela fica pior que uma discada, eu nao quero continuar pagando isso, mas tem so 6 meses que eu coloquei, e tenho que ficar 1 ano para nao pagar multa, então queria saber o valor da multa, porque se for barato, eu prefiro pagar a multa e tirar do que ficar pagando R$ 89,00 mensais por essa porcaria.
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