? perguntou em Ciências e MatemáticaEngenharia · Há 1 década

Não comprem eberick V6. Está com muitos erros!?

Olá,

Sou usuário do Eberick V6 e quero "levantar a bola" de movermos uma ação na justiça contra a AltoQi pelos vários bugs que o Eberick V6 apresenta a mais de 1 ano e que a empresa não os resolveu e agora quer lançar o V7. Ou seja, pegou nosso dinheiro nos dando um produto com falhas e agora quer que paguemos pelas revisões através do V7 que virá após o Next. Sinto que joguei dinheiro no lixo por um produto que promete algumas ferramentas e não cumpre!

Gostaria que me ajudem nessa mobilização. Quais os caminhos legais a seguir para que possamos ter nosso investimento de volta e sermos indenizados, tendo em vista os detalhamentos errados que o software gera e que são enviados à execução onde são descobertos? Eles precisam entender que não devem fazer o cliente de otário.

1 Resposta

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  • Há 1 década
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    Anderson,

    Concordo em gênero, número e grau com vc, pelo valor do software é um absurso os problemas e respostas da AltoQi para com os consumidores.

    Sugiro que vc imprima os print screen dos bugs, imprima também as respostas por escrito da AltoQi e os "avanços" do V7, (que provavelmente serão apenas correções de bugs).

    Com esses documentos tente um acordo no PROCON de sua cidade, pedindo a devolução do dinheiro investido em dobro, ou a licença do V7 sem custo algum de sua parte.

    Se não houver acordo, parta para a Justiça Cívil Comum (pequenas causas), nesta instancia vc pode exigir além do que já foi citado no parágrafo anterior, reparação por danos morais, tudo isso sem a necessidade de advogado.

    Importante porém vc estar bem embasado, leve todas as provas possíveis do descaso da AltoQi.

    Vamos fazer valer nossos direitos sobre fornecedores incompetentes!

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