Como faço pra denunciar uma empresa de hospedagem web?

Estou utilizando há 4 meses uma empresa de hospedagem web chamada MaxiHost e tenho espaço ilimitado segundo seu próprio regulamento. Hoje, simplesmente, apagaram todos meus arquivos informando que foi um erro de um dos analistas. Sou programadora há dois anos e sei que é impossível apagar todos os arquivos... mostrar mais Estou utilizando há 4 meses uma empresa de hospedagem web chamada MaxiHost e tenho espaço ilimitado segundo seu próprio regulamento.

Hoje, simplesmente, apagaram todos meus arquivos informando que foi um erro de um dos analistas. Sou programadora há dois anos e sei que é impossível apagar todos os arquivos enquanto se tenta criar um redirecionamento.

Bem, de qualquer forma, gostaria de saber o procedimento legal para que ela resarça meus 4 meses de uploads feitos. Inclusive aumentei a velocidade da minha internet para fazê-lo e, tudo isto custou caro.

Obrigada!
e nunca usem Maxihost ^.^x
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