Porque mesmo vc tendo um preço bom, produtos bons e um ótimo atendimento, ainda perde alguns clientes?

Tenho uma empresa onde vendo serviços e produtos, tenho bom preço, ótima qualidade e bom atendimento, e ainda perco alguns clientes para o concorrente ( q são muitos). Não sei o que fazer para almentar minha clientela....eu fico a maior parte do tempo na empresa!!!
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