Avast! trava quando escaneio!! AJUDEM!!?

Question

Quando eu vou scanear o pc com o Avast! que é o anti-vírus que eu uso, o próprio Avast! trava... no começo ele scaneia mais não passa nem um minuto ele trava...
Alguém poderia me ajudar?!

Answer 1

Melhor resposta - Escolhida por votação

Pode ser que exista um Vírus no seu PC

que Blokeia o uso de Anti-Vírus...

ou ele é muito pesado pra seu PC tente usar o Kasperky

ve se vc consegue usar sem travar

=D

Answer 2

Talvez exista algum vírus no seu computador que esteja impedindo o Avast de escanear normalmente. Sugiro que vc siga todas as dicas abaixo:

1. Faça o download da ferramenta BankerFix clicando no link abaixo:
http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/bank…
2. Salve a ferramenta no seu disco rígido.
3. Caso seu antivírus possua algum bloqueio de scripts, é possível que ele alerte que a ferramenta é insegura. Este bloqueio existe porque, durante um tempo, muitos vírus eram programados em linguagens de “script”. O BankerFix também é criado nessa linguagem, mas não se trata de um vírus. De qualquer forma, o antivírus poderá alertá-lo com uma mensagem perguntando se você quer executar o script ou não. Certifique-se de permitir sua execução ou a ferramenta não irá funcionar.
4. Dê um duplo-clique no bankerfix.exe
5. Se você está executando ela pela primeira vez, uma mensagem pedindo para confirmar a existência de conexão com a Internet será exibida. Clique em OK.
6. Quando o BankerFix estiver instalado, uma mensagem de confirmação irá aparecer. Clique em OK para executá-lo ou Cancelar para sair
7. Se você executá-lo, uma janela de texto simples irá aparecer na tela.
8. Feche todas as janelas e programas, com exceção do Banker Fix
9. Clique na janela do BankerFix e aperte qualquer tecla. O BankerFix faz o resto sozinho
10. Você irá receber uma mensagem informando se nenhum problema foi encontrado, se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos
11. Feche a janela
12. Troque qualquer senha de banco, Orkut e MSN caso a ferramenta tenha detectado problemas no seu computador

Notas

* Se a ferramenta não conseguir remover algum arquivo, tente usar o Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com o BankerFix novamente ou apenas reinicie e execute novamente o BankerFix.

Faça o download de uma destas Ferramentas e salve em seu Desktop (área de trabalho):
http://linhadefensiva.uol.com.br/files/b…
http://linhadefensiva.uol.com.br/files/z…

A Ferramenta acima deve ser executada em Modo de Segurança.
Para entrar no Modo de Segurança é necessário pressionar F8 (ou F5 em alguns computadores) intermitentemente durante a inicialização do Windows e escolher "Modo Seguro" na tela que se apresenta.

É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:
http://onecare.live.com/site/pt-br/defau… (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)
http://www.pandasoftware.com/activescan/
http://www.eset.com/onlinescan/index.php
http://security.symantec.com/sscv6/defau…
http://www.kaspersky.com/virusscanner
http://support.f-secure.com/enu/home/ols…
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.as…
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://housecall.trendmicro.com/
http://www.ewido.net/en/onlinescan/

Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
Advanced Windows Care
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…
Ccleaner
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…
MV RegClean
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…
MV AntiSpy
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…
SpywareBlaster
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…

Faça a atualização freqüente deste antivírus Avast e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares:
Spyware Doctor Starter Edition:
http://www.pctools.com/downloads/sdstart…
AD-awareSE Personal Edition:
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…
Avg Anti-spyware:
http://baixaki.ig.com.br/download/AVG-An…
A-squared:
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…

Configurações do Avast:
No link abaixo vc encontra um bom tutorial que ensina como configurar e usar o Avast corretamente:
http://baixaki.ig.com.br/guias/Como-Usar…

Configure o Avast para atualizar-se automaticamente. Para isso, clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Configurações do programa... - clique com o botão direito do mouse sobre a opção: Atualização (básica) - e marque a opção: Automática (para o banco de dados de vírus) e a opção: Automática (para o Programa) e clique no botão: Ok.

Depois disso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre o botão de Discos Locais (que é um quadradinho que fica no canto superior direito), aí aparecerá um cursor e vc move esse cursor o máximo para a direita até aparecer escrito: Completo e aí vc marca a opção: Conteúdo (que fica abaixo deste cursor que vc acabou de mover). Aí no mesmo lugar onde vc clicou sobre o quadradinho que representa os Discos locais, mais em baixo tem uma opção que é a de Pastas, vc clica sobre ela (que fica no canto inferior direito) e marca a opção: Meu computador, e clique no botão: Ok.

Agora é só vc clicar naquele botão redondo grande que fica parte esquerda da tela principal do Avast (é um botão que tem uma seta voltada para a direita) e se iniciará o escaneamento do Avast. E assim que ele for encontrando os vírus vc pode excluí-los definitivamente ou então colocá-los na quarentena.

Escaneamento no boot com o Avast:
Também uma ótima opção é agendar um escaneamento no boot. Para isso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre aquela setinha virada para cima que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast e escolha a opção: Agendar escaneamento no boot... - Selecione então as opções: Escanear todos os discos locais, Escanear o conteúdo dos arquivos, Opções avançadas - Solicitar ação. - E aí clique em Agendar. E confirme a reinicialização do computador, então o Avast fará um escaneamento completo do seu computador e a medida em que ele for achando os vírus vá colocando eles na quarentena, e depois de algumas semanas, se tudo estiver bem com o seu computador, pode excluir definitivamente esses vírus da quarentena.

Além disso, mantenha o seu Windows sempre atualizado através do Windows Update (mas só atualize o Windows pelo Windows Update se o seu Windows for original, caso o seu Windows seja pirata, deixe-o sem atualizações) e instale um ótimo firewall como o Zone Alarm: http://superdownloads.uol.com.br/downloa…

Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Firefox:
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…
E também o Opera:
http://www.opera.com/download/
E uma outra boa opção é o K-Meleon:
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…

Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá colocando eles na quarentena, e depois de algumas semanas se tudo estiver bem com o seu computador, pode excluir definitivamente esses vírus e programas espiões da quarentena.

É muito importante que vc tenha uma memória Ram potente (atualmente é recomendado pelo menos 1 Gb de memória Ram), também é muito importante que vc tenha um bom processador. Além disso, é muito importante que vc utilize um bom ventilador apontado para a parte da frente de seu computador para mantê-lo sempre bem refrigerado.

Vá ao menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Windows Explorer - Procure pela sua unidade de disco local (normalmente ela é chamada de: Disco local (C:) ou então: Disco local (D:) ou algo semelhante, quando encontrá-la clique com o botão direito sobre esse disco local e selecione a opção: Propriedades - Depois disso, clique sobre a aba: Ferramentas - Então vc verá uma opção que se chama: Verificação de erros e então vc clica sobre o botão: Verificar agora... - Então vc marca as duas opções que estão lá: Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e a outra opção que é: Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los - Aí então é só clicar no botão: Iniciar e ir seguindo os passos que o programa vai te passando.

Também é importante fazer uma desfragmentação do computador, para isso, vá no menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Desfragmentador de disco - Clique no botão: Desfragmentar, e aí é só ir seguindo os passos que o programa vai te passando.

Vá no menu: Ini

Answer 3

Talvez o arquivo que ele esteja escanando no momento e muito grande,ai ele demora...

Answer 4

Oi

Talvez seu HD tenha muito espaço (HD 120GB e enchido uns 40GB) dai ele vai ficar muito lento para carregar tudo isso, imagine um Celeron D 2.13GHz que é o meu, ter que carregar 40GB ia demorar umas 4h. ou mais.

Ou seu Processador é muito lento, ou esta carregando algo a mais.

Ou tá com problema de instalação.

Tente reistala-lo.

Ou mude para o NOD32, é mais rapido, eu possuo ele a um tempo, e não tive problema, é rapido.

Vlw.

Answer 5

Talvez o Avast seja muito pesado para seu computador.

Que tal usar o Avira que é um anti-vírus muito bom e que pesa bem menos no computador?

O site para baixar é http://www.avira.com/en/download/index.html

Se voce baixar a versão Personal ela é totalmente gratuita!

Answer 6

Se você já usava o Avast anteriormente sem nenhum problema, e somente agora ele começou a dar problema, a melhor solução é reinstalá-lo, preferencialmente com a opção de "restauração", "conserto", "reparação" ou coisa que o valha.
Não pense que um antivirus não possa ser atacado. Pode sim!

Agora, se você está experimentando o Avast pela primeira vez e ele já se mostra pesado, é bom partir para alguma coisa mais leve.

Existem outros, mas eu indicaria o AVG free edition (infelizmente somente a versão em Inglês é gratuita e deve ser baixada diretamente no site alternativo do fabricante: www.free.grisoft.com).

Tome cuidado porque eles vão mandar você para outra página, e depois para outra.
Portanto, cuidado para não se enganar e escolher a versão paga.
O AVG tem atualizações gratuitas semanais, e algumas são um pouco demoradas (nenhum problema se você tem banda larga).
Quem lida com antivirus tem que ter paciência, e tem de estar atualizado.
Afinal, diariamente são lançadas dezenas de novas versões de virus em todo o mundo.

Espero ter ajudado.

Answer 7

Olá Kel,
Para uma segurança alta recomendo esses programas, pois são os melhores e você pode escolher o melhor para seu PC.

É recomendado para uma segurança básica na Internet, que se tenha somente um antivírus, somente um firewall e pelo menos um antispyware, o restante depende da qualidade dos programas e existem diversos programas de boa qualidade e gratuitos. Portanto, desinstale seu atual antivírus, antispyware e firewall (se tiver instalado)e/ou desabilite o firewall do Windows e escolha uma dessas duas opções , que selecionei, p/ que vc tenha uma segurança forte na Web, com programas comprovadamente testados e aprovados por empresas especializadas:

ANTIVIRUS – ANTISPYWARE – FIREWALL
1ª Opção –
Avira AntiVir (Antivírus c/ ótima avaliação mundial em mar/08 na AV Comparative)
http://baixaki.ig.com.br/download/Avira-… ou diretamente no site do Avira AntiVir (http://www.free-av.com)
Comodo Firewall 3.0 (Firewall Completo c/ Antimalware, Antispyware etc = defense +) http://www.personalfirewall.comodo.com/d…
2ª Opção –
McAfee Vírus Scan Plus: Special Edition From AOL (Antivirus, firewall e antispyware)
https://new.aol.com/sscweb/Controller.jp…
Spyware Terminator (Antispyware c/ Proteção Residente)
http://www.spywareterminator.com/

PROGRAMAS RECOMENDADOS PARA UMA NAVEGAÇÃO SEGURA
McAfee Site Advisor (e saiba imediatamente se o site visitado é confiável ou não)
http://www.siteadvisor.com/download/ff.h…
Firefox (navegador muito mais seguro que o Internete Explorer)
http://baixaki.ig.com.br/download/Mozill…
Mozila Thunderbird (Cliente de e-mail com um poderoso filtro antispam)
http://baixaki.ig.com.br/download/Mozill…


LIMPEZA E MANUTENÇÃO DO PC (p/ scans semanal ou mensal)
Advanced Windows Care (Limpezas de problemas de registros, programs, etc.)
http://baixaki.ig.com.br/download/Advanc…
MV RegClean 5.5 (Limpezas de problemas de registros, programs, etc.)
http://superdownloads.uol.com.br/downloa…
ou
Win Cleaner (Poderosa ferramenta de limpezas de registros no PC, programas, etc.)
http://baixaki.ig.com.br/download/CClean…
**AVG – Antispyware Free (Confira se o seu sistema está livre spyware, adware)
http://baixaki.ig.com.br/download/AVG-An…
**Aconselhável SOMENTE se você optar pelo Comodo na 1ª opção de AV, Firewall e Antispy. Configurá-lo apenas p/ fazer scan mensal ou semanal. Aconselho DESATIVAR a proteção residente dele.

Finalmente, ajude seu PC fica limpo, tendo prudência em clicar em qualquer link na internet que apareça, ou que chegue via e-mail, Orkut, MSM, etc. Se possível, confirme a procedência dos mesmos.

Abraços